¿Qué tengo que hacer si pierdo mi equipaje?

Si al llegar a destino falta tu equipaje, acercate a una agencia o boletería de Andesmar Chile en la terminal para informar lo sucedido. Además:

  • Debes hacer el reclamo antes de salir de la terminal y dentro de las 24 horas siguientes al viaje. 
  • Completa un formulario de extravío y presenta tu boleto original y el talón de control de equipaje. 
  • También se recomienda hacer una denuncia policial. 
  • Puedes hacer seguimiento llamando al Servicio de Atención al Cliente (+56 9 9537 1287).

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